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Política de Privacidade

Última atualização: 6 de setembro de 2026

Aqui fica escrito que dados seus chegam até nós através do sítio allcountries.online, para que os usamos, quanto tempo os guardamos e o que pode pedir-nos a qualquer momento. Lê-se em poucos minutos, e foi escrito para ser lido e não para esconder o sentido atrás de fórmulas.

 

1. Quem responde pelos seus dados

O sítio allcountries.online (All Portugal Space) pertence e é gerido pela DESCOBRILANÇA UNIPESSOAL LDA, sociedade por quotas, unipessoal, NIPC 516940503. Sede: Rua 2 da Matinha, Urbanização da Matinha, Lote A, 5D, Armazém J, 1950-073 Lisboa, Portugal.

Esta sociedade é a responsável pelo tratamento dos dados na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

A Synthesis Open Gate Portugal Association é uma associação sem fins lucrativos, pessoa coletiva distinta, com política de privacidade própria. Parte dos eventos do espaço é realizada em conjunto com ela. Pelos dados que deixa neste sítio responde a DESCOBRILANÇA UNIPESSOAL LDA.

Questões sobre os seus dados, retirada do consentimento e qualquer dos pedidos do ponto 9: team@allcountries.online. Lemos e respondemos a todas as mensagens.

 

2. Que dados chegam até nós, e por que via

Não compramos bases de contactos nem recolhemos informação sobre si noutro lado. Tudo o que temos foi o próprio que nos deu, nestas situações.

Formulários do sítio. Nome, endereço de correio eletrónico, telefone caso o indique, e o texto da sua mensagem.

Candidaturas de formadores, especialistas e oradores de conferências. Percurso profissional, experiência, área de trabalho, ligações para trabalhos seus. Parte desta informação é publicada no sítio sob a forma de ficha, mas apenas quando o autorizou expressamente no próprio formulário.

Conta de utilizador. Nome de utilizador, endereço de correio eletrónico, o que acrescentou ao seu perfil, o histórico das suas compras e a sua participação em grupos.

Grupos e discussões. Tudo o que escreveu num grupo deste sítio, incluindo o nome com que o escreveu. As discussões nos grupos são visíveis do exterior, e a própria página do grupo indica-o.

Conversas no chat do sítio. As suas mensagens e as nossas respostas, com data e hora.

Ficheiros que carrega num formulário ou na área partilhada. O próprio ficheiro e o que consta das suas propriedades: nome, dimensão, data.

Programas em linha. Quando um programa funciona como um percurso, o sistema regista que aulas abriu e quando, para que veja onde ficou.

Compra de uma assinatura ou de um cartão-presente. O que comprou, quando, por que valor, e os elementos necessários à emissão da fatura.

Pagamentos. Montante, moeda, data, identificador da operação, estado do pagamento. O número do seu cartão não chega até nós nem é guardado por nós. É tratado pelo prestador de serviços de pagamento nos sistemas dele.

Inscrições em eventos feitas aqui no passado. Este sítio aceitou inscrições em eventos, e esses registos permanecem no sistema: nome, contactos, designação do evento e data. Não aceitamos aqui novas inscrições; o prazo de conservação das antigas consta do ponto 4. Bilhetes e inscrições em eventos passaram a viver em allportugalevent.com, e a inscrição de crianças em aulas faz-se em allportugalsmartacademy.com.

Inquéritos sem dados pessoais. Por vezes perguntamos a opinião sobre o tema de um encontro sem recolher nome nem contacto. Essas respostas não ficam ligadas a si.

Dados técnicos. Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas. Disso trata o ponto 6.

 

3. Para que tratamos os seus dados, e com que fundamento legal

Cada finalidade tem o seu fundamento. Tratamo-las separadamente porque é o fundamento que determina o que nos pode exigir.

Para fazer aquilo que nos pediu. Abrir-lhe o acesso a um programa educativo, emitir um cartão-presente, manter a sua conta, dar-lhe acesso a uma área reservada. Incluem-se aqui as diligências pré-contratuais feitas a seu pedido: orçamento, escolha de data, resposta a um pedido de proposta. Fundamento: artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, execução do contrato e diligências prévias a pedido do titular.

Para cumprir as obrigações contabilísticas e fiscais. Faturas, recibos, registos de pagamento. Aqui não temos margem: a lei obriga-nos a emitir e a conservar estes documentos. Fundamento: artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD, cumprimento de uma obrigação jurídica.

Para lhe responder. Se nos escreveu por formulário ou pelo chat, respondemos e guardamos a troca de mensagens, para acompanhar o assunto e não lhe perguntar duas vezes a mesma coisa. Inclui-se aqui a apreciação de candidaturas de formadores, especialistas e parceiros. Fundamento: artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, o nosso interesse legítimo em responder a quem nos escreve. Pode opor-se a este tratamento, artigo 21.º do RGPD, e cessá-lo-emos salvo se tivermos fundamentos legítimos prevalecentes.

Para mostrar o que acontece no espaço. Fotografias e vídeos dos nossos eventos. O fundamento e os seus direitos nesta matéria constam do ponto 10.

Para proteger o sítio e quem o utiliza. Travar spam, tentativas de intrusão, encomendas fraudulentas. Fundamento: artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.

Para publicar a sua ficha no sítio, para lhe enviar a nossa newsletter e para carregar cookies não essenciais. Apenas com o seu consentimento, e apenas enquanto não o retirar. Fundamento: artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD.

Pedimos consentimento exatamente onde o fundamento é mesmo o consentimento. Para uma compra ou uma fatura não é necessário, e não fingimos que é.

 

4. Durante quanto tempo guardamos os dados

Os dados recebidos pelos formulários do sítio, incluindo contactos e o conteúdo da mensagem, são guardados durante três anos a contar do seu último contacto connosco. As conversas do chat seguem a mesma regra.

Os documentos contabilísticos e fiscais, incluindo faturas, registos de pagamento e contratos com clientes, têm de ser guardados mais tempo, pelo prazo fixado na lei fiscal portuguesa: artigo 123.º, n.º 4, do Código do IRC e artigo 52.º do Código do IVA. Findo esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

A conta de utilizador mantém-se enquanto a usar. Se não houver qualquer início de sessão durante 36 meses seguidos, escrevemos para o endereço da conta e eliminamo-la 30 dias depois. Pode encerrá-la antes disso a qualquer momento, ver o ponto 8.

As mensagens que deixou num grupo permanecem no grupo até as apagar ou até o grupo terminar.

Os registos das inscrições em eventos feitas neste sítio no passado são guardados durante três anos a contar da data do evento e depois eliminados.

Os registos do cartão-presente mantêm-se até ao termo do respetivo prazo de validade. A fatura e o registo de pagamento do cartão seguem a regra dos documentos contabilísticos acima.

O endereço que nos deu para a newsletter mantém-se até cancelar a subscrição.

 

5. A quem são transmitidos os dados

Não vendemos nem alugamos os seus dados. O círculo de quem lhes acede é curto e explicável.

Wix.com Ltd., a plataforma sobre a qual o sítio funciona. Trata os dados por nossa conta e segundo as nossas instruções.

Wix, tratamento dos pagamentos. Os elementos do seu meio de pagamento vão para lá, não para nós.

O contabilista certificado que faz a nossa contabilidade. Recebe faturas e documentos de pagamento, não a sua correspondência connosco.

Autoridade Tributária e Aduaneira, no âmbito das obrigações declarativas e na medida em que as exija.

Os restantes membros dos grupos e os visitantes do sítio veem aquilo que o próprio escreveu num grupo aberto.

Além disso, os dados podem ser divulgados mediante pedido vinculativo de um tribunal ou de outra autoridade competente. Verificamos esse pedido, não o cumprimos automaticamente.

Algumas das entidades acima podem tratar dados fora da União Europeia. Essas transferências assentam em decisões de adequação da Comissão Europeia e em cláusulas contratuais-tipo, ao abrigo do capítulo V do RGPD.

 

6. Cookies

Os cookies essenciais são carregados de imediato, porque sem eles o sítio não abre. Tudo o resto só é ativado depois do seu consentimento.

Que ficheiros ficam no seu equipamento e para que servem é descrito à parte. Pode alterar a sua decisão a qualquer momento nas definições do navegador.

 

7. Newsletter

Só lhe enviamos notícias e convites se tiver subscrito. O consentimento para a newsletter é dado separadamente de tudo o resto: a caixa não vem pré-assinalada nem escondida dentro das condições de compra. É o que exige o artigo 22.º do Decreto-Lei n.º 7/2004, que estabelece a regra do consentimento prévio para comunicações comerciais.

Cada mensagem tem em baixo uma ligação para cancelar a subscrição. Funciona com um clique e sem explicações. Depois do cancelamento, o seu endereço permanece numa lista de supressão para não voltarmos a escrever-lhe por engano.

As mensagens sobre uma compra ou uma fatura não são marketing e chegam-lhe independentemente da subscrição.

 

8. A sua conta de utilizador

Se criou uma conta no sítio, ela guarda o seu endereço de correio eletrónico e nome de utilizador, o que acrescentou ao perfil, o histórico das suas compras, os seus cartões-presente e faturas, o seu percurso num programa em linha, a correspondência associada à conta e a sua participação em grupos.

Pode alterar o perfil a qualquer momento, depois de iniciar sessão.

Para eliminar a conta, escreva para team@allcountries.online a partir do endereço em que ela está registada. Eliminamo-la, e com ela os dados associados. Fica apenas aquilo que a lei fiscal nos obriga a conservar, ou seja faturas e registos de pagamento, e desligamo-los do seu perfil. As mensagens que deixou nos grupos são removidas juntamente com a conta, salvo se nos pedir que fiquem.

 

9. Os seus direitos

Tem o direito de:

  • saber que dados seus temos e receber uma cópia;

  • corrigir o que estiver incorreto;

  • pedir a eliminação;

  • limitar o tratamento;

  • receber os seus dados em formato portátil;

  • opor-se ao tratamento fundado no nosso interesse legítimo;

  • retirar o consentimento onde o tratamento assente nele. A retirada produz efeitos para o futuro e não invalida o que foi feito enquanto o consentimento vigorou.

São os artigos 15.º a 22.º do RGPD. Escreva para team@allcountries.online e responderemos no prazo fixado pelo artigo 12.º, n.º 3, do RGPD, ou seja no prazo de um mês.

Se considerar que tratámos mal os seus dados, pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa: Comissão Nacional de Proteção de Dados, www.cnpd.pt.

 

10. Fotografia e filmagem no espaço

Em parte dos eventos do espaço trabalham um fotógrafo e um operador de câmara. As imagens servem para mostrar como correu a noite e para preparar o anúncio do encontro seguinte. Não vendemos este material nem o cedemos a quem quer que seja para publicidade própria.

O plano geral da sala, o palco, a fila do café: isso é reportagem de um evento público, e filmamos ao abrigo do nosso interesse legítimo, artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. O grande plano, o retrato e a entrevista para câmara só são feitos com o seu consentimento, artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. As crianças só aparecem em material publicado mediante consentimento escrito próprio do progenitor ou de outro representante legal.

Quanto tempo duram as imagens. Os originais que não foram publicados são eliminados quando o trabalho sobre o material daquele evento termina. As imagens publicadas permanecem nas nossas páginas e nas nossas contas enquanto existir o próprio relato do evento, e são retiradas a seu pedido.

Os seus direitos. Pode opor-se a ser filmado e à publicação de uma imagem, artigo 21.º do RGPD, e o consentimento para o retrato ou para a filmagem de uma criança pode ser retirado a qualquer momento por mensagem para team@allcountries.online. Como recusar antes do evento, à entrada e depois da publicação, e em que prazo retiramos o material, consta em detalhe do ponto 14 dos Termos e Condições.

 

11. Dados de crianças

No espaço decorrem aulas e eventos para crianças. A inscrição nas aulas para crianças faz-se em allportugalsmartacademy.com, e é por lá que os dados da criança chegam até nós, não por aqui.

Os formulários deste sítio dirigem-se a adultos. Não pedimos a uma criança que preencha um formulário, deixe contactos ou crie uma conta.

Dados de saúde não são recolhidos através deste sítio. Alergias, particularidades do desenvolvimento, diagnósticos e indicações médicas são categorias especiais de dados nos termos do artigo 9.º do RGPD. Se alguma dessas informações for relevante para a aula, comunica-a presencialmente, no ato de inscrição. Não a escreva no campo de observações: não queremos receber estes dados por uma via que não foi feita para eles.

Fotografias e vídeos de crianças só são publicados mediante consentimento escrito próprio do progenitor. É dado uma vez e pode ser retirado a qualquer momento, sem justificação, por mensagem para team@allcountries.online. Retirado o consentimento, removemos o material publicado. Aqui não se aplica apenas o RGPD: o direito à imagem está protegido pelo artigo 79.º do Código Civil português, e no caso das crianças é exercido pelos pais.

Recusar que a criança seja fotografada não tem qualquer consequência.

 

12. Alterações a esta página

Atualizamos esta página sempre que muda aquilo que ela descreve: um serviço novo, um formulário novo, uma finalidade nova. A data no topo indica quando isso aconteceu pela última vez. Se a alteração for significativa, comunicamo-la diretamente, em vez de esperar que volte cá para reler.

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