Обязанности:

​

Полное управление проектом и командой. 

Контроль всех сфер и ответсвенность за то, чтобы продукт был: 

• целостным, понятным и логично выстроенным; 

• синхронизированным внутри команды; 

• прозрачным и вдохновляющим для участников на любом этапе воронки. 

Организация и управление проектным циклом: 

• вести проект от идеи до реализации 

• согласовывать темы, готовить мероприятия, управлять календарём 

• следить за таймингом и нагрузкой 

• держать актуальность и порядок в информационной платформе команды 

Координация команды: 

• связующее звено между всеми ролями: кураторы, спикеры, эвент-координатор, маркетолог, визуал, техподдержка 

• подготовка sync-митингов, расстановка приоритетов, снятие барьеров 

• контроль за качеством исполнения и выполнением договорённостей 

Пользовательский опыт: 

• ответственность за то, чтобы путь участника был понятным, тёплым и поддерживающим 

• создание системы заботы: коммуникация до/во время/после мероприятий, напоминания, рассылки 

• ответственность за качество общения: стиль, внимание к деталям, тональность 

Метрики и аналитика: 

• ведение CRM и базы участников 

• сбор фидбэка и его систематизация 

• отслеживание ключевых метрик: посещаемость, вовлечённость, возвращаемость 

• подготовка отчётов для команды 

Условия: